Allgemeine Geschäftsbedingungen BRUNNEN Onlineshop

Die Baier & Schneider GmbH & Co. KG (im Folgenden als „BRUNNEN“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet) freut sich über Ihren Besuch auf dieser Website und Ihr Interesse an unseren Produkten. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unseres BRUNNEN Onlineshops.

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Lieferungen unseres BRUNNEN Onlineshops an Kundinnen und Kunden (nachstehend „Kunde“) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung.

1.2 Der Kunde ist Verbraucher, soweit er eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Abweichenden Bedingungen des Kunden zu unseren eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird widersprochen und sie werden nicht anerkannt, es sei denn Baier & Schneider stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.5 Lieferungen des BRUNNEN Onlineshops erfolgen nur innerhalb Deutschlands. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragspartner

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Baier & Schneider GmbH & Co. KG, Wollhausstraße 60-62, 74072 Heilbronn, Deutschland, Registergericht: Amtsgericht Stuttgart HRA 103078.

2.2 Sie erreichen unseren BRUNNEN Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7131 886-145 sowie per Mail unter: info(at)shop.brunnen.de.

3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Einladung zur Abgabe eines Angebotes zum Abschluss eines Kaufvertrages, Fehler und Irrtümer vorbehalten. Über den Button „In den Warenkorb“ sammelt der Kunde in einem Warenkorb Produkte, die er bestellen möchte. Die Produkte können jederzeit durch
Anklicken des Buttons „Produkt entfernen“ wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Der Kauf der Produkte kann sodann im Bereich „Kasse“ abgeschlossen werden, zu welchem der Kunde durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen" gelangt. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen und ändern. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Mit Absenden der Bestellung auf den Button „Kaufen“ (oder im Fall des Rechungskaufes über Klarna „Jetzt Kaufen“) erklärt der Kunde, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert
und die Datenschutzerklärung (datenschutzrechtlichen Bestimmungen) zur Kenntnis genommen zu haben. Vor Abgabe der Bestellung wird der Kunde über das Widerrufsrecht, die Verfügbarkeit der Waren, die üblicherweise zu erwartenden Lieferzeiten sowie die akzeptierten Zahlungsmittel informiert.

3.2 Sobald BRUNNEN die Bestellung des Kunden erhalten hat, wird dem Kunden eine automatische Auftragsbestätigung über den Vorgang seiner Bestellung per E-Mail zugesandt. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar, sondern informiert lediglich über den Bestelleingang. Die Annahme des Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrages wird durch BRUNNEN entweder durch eine separate, ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Versand der Waren an den Kunden erklärt.

In der Annahme-E-Mail oder spätestens bei Versand der Ware, wird Ihnen der Vertragstext (Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) von BRUNNEN in Form der E-Mail zur Verfügung gestellt. Über diese E-Mail hinaus wird der Vertragstext nicht zum Abruf durch Sie bereitgehalten.

3.3 BRUNNEN behält sich ausdrücklich ein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag vor, für den Fall, dass ein Verbraucher tatsächlich in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt hat. Dazu behält sich BRUNNEN vor, Angaben von Kunden zu prüfen, wenn der Umfang der Bestellung nicht haushaltsüblichen Mengen entspricht.
Für Inhalt und Umfang des Vertrages ist die Auftragsbestätigung maßgebend. Nebenabreden, Änderungen, Ergänzungen bedürfen einer gesonderten Bestätigung, die mit einer gesonderten E-Mail versandt wird.

4. Vertragsgegenstand, Beschaffenheit und Warenverfügbarkeit

4.1 Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden spezifizierten und in der Auftragsbestätigung genannten Waren zu den im BRUNNEN Onlineshop genannten Endpreisen.

4.2 Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im BRUNNEN Onlineshop. Abbildungen auf der Internetseite geben die Produkte unter Umständen nur ungenau wieder; insbesondere Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Unsere Produktbilder dienen nur der Anschauung und können vom Produkt abweichen. Weitere produktbezogene Daten, wie Gewichts- und Maßbeschreibungen, sind so präzise wie möglich angegeben, können aber im Rahmen der üblichen Toleranzwerte variieren. Die von uns beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der von BRUNNEN gelieferten Produkte dar.

4.3 Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, weil wir mit diesem Produkt von unserem jeweiligen Lieferanten ohne unser Verschulden nicht beliefert werden, hat BRUNNEN das Recht, vom Vertrag hinsichtlich des betroffenen Produktes zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren und gf. bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

5. Preise, Versandkosten und Zahlung

5.1 Alle im BRUNNEN Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Für den Versand innerhalb Deutschlands wird eine pauschalierte Versandgebühr in Höhe von 5,00 EUR berechnet. Ab einem Bestellwert von 25,00 EUR versendet Baier & Schneider innerhalb Deutschlands kostenlos.

5.3 Der Kunde hat die Wahl zwischen den im Rahmen des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten: Sofortüberweisung, PayPal, Zahlung per Kreditkarte, Kauf auf Rechnung (Klarna).

5.4 Die Rechnungsstellung von BRUNNEN erfolgt ausschließlich auf elektronischem Weg in einer gesonderten E-Mail.

6. Zahlung per Rechnung Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna bietet BRUNNEN Ihnen als Privatkunde den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Bei einer Zahlung mit Klarna muss der Kunde niemals seine Kontodaten angeben und bezahlt erst, wenn er die Ware erhalten hat. Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://online.klarna.com/vill- kor_de.yaws?eid=27069&charge=0. Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Verbrauchers und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas
Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen Datenschutzregelungen behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte
weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen: https://online.klarna.com/pdf/data_protection_DE.pdf. Für weitere Informationen zur Klarna AB besuchen Sie www.klarna.de (Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431).

7. Lieferzeit

7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Der Versand der Ware erfolgt mit DHL oder einem anderen Dienstleister. Das Versandrisiko für bestellte Waren trägt BRUNNEN, wenn der Kunde Verbraucher ist.

7.2 Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht auf der jeweiligen Produktseite anders angegeben,  2 bis 5 Tage.

7.3 Die Übergabe der Ware erfolgt durch Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

7.4 Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden werden von BRUNNEN unverzüglich erstattet.

8. Transportschäden

8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese Schäden sofort bei dem Zusteller anzuzeigen und schnellstmöglich Kontakt zu BRUNNEN aufzunehmen.

8.2 Die Versäumung einer Reklamation oder der Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keinerlei Konsequenzen; die Reklamation oder Kontaktaufnahme hilft BRUNNEN aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer und / oder der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von BRUNNEN.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Baier & Schneider GmbH & CO. KG, Servicecenter Fachhandel, Wollhausstr. 60-62, 74072 Heilbronn, Telefon 07131/886145, E-Mail: info@shop.brunnen.de, Fax 07131/8869145 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die
Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt BRUNNEN bei Einhaltung der Frist und Nutzung des von BRUNNEN nach Erhalt des Widerrufes versandten Retouren-Labels. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Baier & Schneider GmbH & CO. KG, Servicecenter Fachhandel, Wollhausstr.60-62, 74072
Heilbronn, Telefon: 07131/886145, E-Mail: info@shop.brunnen.de, Fax: 07131/8869145

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum

______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

11. Gewährleistung

Für unsere im BRUNNEN Onlineshop angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte

12. Streitbeilegungsverfahren

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: ec.europa.eu/consumers/odr . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

13. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

13.1 Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

13.2 Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der Bestimmung(en) bzw. des Vertrages im Übrigen nicht.

Baier & Schneider GmbH & Co. KG
Stand: Oktober 2023, Änderungen vorbehalten.